Enable ist die zweite von vier Hauptphasen des Change Managements, die auf den Vorbereitungen der ersten Phase aufbaut, um den Endnutzern praktische Erfahrungen zu vermitteln.

Schritt 1: Change Agents einbeziehen

Nachdem Sie Change Agents in Ihrer Organisation identifiziert haben, ist es an der Zeit, sie aktiv in den Prozess einzubeziehen. Organisieren Sie regelmäßige Treffen um den Projektfortschritt zu besprechen, Schlüsselbotschaften hervorzuheben, Erkenntnisse auszutauschen und Fragen zu beantworten. Der Grad der Beteiligung dieser Schlüsselfiguren wird die Stimmung bei der Transformation des gesamten Unternehmens bestimmen.

Schritt 2. Auswirkungen ansprechen

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um neue kulturelle Normen zu definieren und diese den Nutzern zu vermitteln. Die Innovation wird unweigerlich auch einige Konflikte unter den Mitarbeitern hervorrufen. Seien Sie darauf vorbereitet Konflikte schnell und behutsam zu lösen, um das positive Image der Veränderung zu bewahren.

Schritt 3. Kommunikationsplan ausführen

Sobald Sie einen Kommunikationsplan aufgestellt haben, ist es an der Zeit diesen auszuführen. Führen Sie den Plan rechtzeitig aus und nutzen das interne Marketing, um die Endnutzer zu informieren und zu begeistern.

Schritt 4. Schulungen durchführen

Es ist wichtig Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten, aber praktische Erfahrung mit der neuen Technologie ist unerlässlich. Beginnen Sie mit den Schulungen unter Verwendung der vorbereiteten Materialien und optimieren Sie fortlaufend Ihren Schulungsplan. Analysieren und bewerten Sie immer wieder die Relevanz und Wirksamkeit des gewählten Schulungsformats. Seien Sie flexibel und bieten Sie andere Optionen an, wenn sich das Format als unwirksam erweist. Achten Sie besonders darauf, dass die Führungskräfte ihre Coaching-Sitzungen nicht verpassen.