-min.png)
Ziel
Das Ziel des Projekts war es, den “Speed-to-Market” des Unternehmens maßgeblich zu steigern. Dabei sollten bestehende Prozesse analysiert und durch digitale Lösungen optimiert werden.
Ausgangssituation
Das Logistikunternehmen nutzte hauptsächlich papierbasierte Prozesse zur Verwaltung von Lagerbeständen, Aufträgen und Transporten. Dies führte zu langen Bearbeitungszeiten, Verzögerungen und hohen Betriebskosten.
Maßnahmen
1. Analyse der bestehenden Prozesse
- Durchführung von Workshops und Interviews mit den Mitarbeitern, um einen detaillierten Einblick in die aktuellen Abläufe zu bekommen.
- Identifikation von Engpässen und ineffizienten Prozessen.
2. Implementierung eines Transport Management Systems (TMS)
- Einführung eines digitalen Transport Management Systems zur Automatisierung und Optimierung der Transportplanung und -abwicklung.
- Echtzeit-Tracking der Lieferungen und dynamische Routenplanung zur Minimierung der Lieferzeiten.
3. Digitalisierung des Lagerverwaltungssystems (WMS)
- Implementierung eines modernen Warehouse Management Systems zur automatischen Verwaltung und Optimierung der Lagerbestände.
- Einsatz von Barcode- und RFID-Technologien zur Beschleunigung der Lagerprozesse.
4. Automatisierung der Auftragsabwicklung
- Einführung von EDI (Electronic Data Interchange)-Systemen zur automatisierten Kommunikation und Auftragsabwicklung mit Kunden und Lieferanten.
- Implementierung von Workflow-Automatisierungen zur Reduzierung manueller Eingriffe und Beschleunigung der Bearbeitungszeiten.
5. Schulung und Change Management
- Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit den neuen digitalen Tools und Systemen.
- Maßnahmen zur Förderung der Akzeptanz und des Verständnisses für die Veränderungen.
6. Monitoring und kontinuierliche Verbesserung
- Einrichtung von Dashboards und KPI-Monitoring, um die Performance der neuen Prozesse zu überwachen.
- Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Prozesse basierend auf den gesammelten Daten und Feedback der Mitarbeiter.
Ergebnisse
- “Speed-to-Market Steigerung”: Der Speed-to-Market konnte um 80 Prozent gesteigert werden, wodurch das Unternehmen seine Lieferzeiten signifikant verkürzen konnte.
- Effizienzsteigerung: Durch die Digitalisierung und Automatisierung wurden die Betriebskosten reduziert und die Effizienz der Abläufe erhöht.
- Kundenzufriedenheit: Die verbesserte Liefergeschwindigkeit und Zuverlässigkeit führten zu einer höheren Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeiterzufriedenheit: Die Mitarbeiter berichteten über eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen und eine erhöhte Zufriedenheit aufgrund der Reduzierung monotoner und fehleranfälliger Aufgaben.
Fazit
Die konsequente Digitalisierung der Prozesse durch Procise ermöglichte dem Logistikunternehmen eine erhebliche Steigerung des Speed-to-Market um 80 Prozent. Die Automatisierung und Optimierung der Abläufe führte zu effizienteren Geschäftsprozessen, reduzierten Betriebskosten und einer höheren Kundenzufriedenheit, wodurch das Unternehmen seine Wettbewerbsfähigkeit deutlich verbessern konnte.